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全得失于造作，反而让人厌烦，这中间有一个很微妙的度的把握。而这位女士，就让人感觉自然、亲切，如果真想让顾客有“宾至如归”之感，首先就得让顾客感觉到“温和”。想到这，他又突发奇想，如果让楚飞扬在公司的公关接待部门，应该也不错，楚飞扬也给人“温和”的感觉。

    他受眼前这位女士的影响，也不由得也压低了声音：“你好，我想找一个人。请问这里的员工有没有姓费的？”

    对方看了看他，继而微笑着问：“请问你找的人大概多大年纪？是男是女？”

    池恒展之前也估算过，如果以当年费姓的人二十多岁参加工作，那么现在也应该在五十岁左右了。是男是女？他原来直觉中认为是男性，但是他当然不能把直觉当确定，于是说：“五十岁左右吧。如果现在还在这里工作的话，应该是这里的老员工了。但是性别我就不知道了。”

    对方又问：“方便说一下你有什么事情吗？”

    池恒展这时已判定这位姓费的人一定还在这里工作，并且眼前的这位女士一定知道他要找的这个费姓的人具体是谁，但出于安全或者避免麻烦的考虑，在不清楚他的具体目的之前，一定不会告诉他实情。“诚之者，人之道也”，在待人处事时，真诚的态度很重要，即便是陌生人之间，如果你真诚，对方一定会感受得到，他决定明确说明来意。

    于是他从包中拿出那张照片，递给对方，然后指着上面的一行小字说：“我想找这位费姓的人了解一下这照片上人的情况。”

    对方仔细看了看照片，抬起头依旧平和地问：“请问你