第十八章 努力才有机会涨工资 (第3/4页)

    什么叫价值？

    现实一点说，你得先让老板通过你获取更多利润，老板才有可能分给你更多钱。

    首先要知道，不是每一位顾客都愿意花钱更换新配件，大部分顾客更喜欢不花钱解决问题，或者是花最少的钱解决问题。

    如果完全遵循顾客的意愿，活没少干，力气没少出，赚到的利润却是微乎其微。

    想要提高利润，必须得学会主动。

    大部分人都是摩托车出问题后，才去维修店进行维修。其中很多问题，如果平时注重养护，是能够避免发生的。

    如果主动给顾客普及一些摩托车养护知识，或者是告诉顾客不注重养护有可能造成的严重后果，但凡顾客对你有一丢丢的信任，消费的可能性就会大大提升。

    比如说，机油的更换。

    定时更换机油有助于发动机寿命延长，能有效避免发动机出现故障。如果长时间不更换机油，有可能造成的严重后果也有很多。

    总结起来只有一句话，花小钱保大钱。

    很多人没有观察机油存量的习惯，维修师傅只需要提醒，或者是拧开机油盖，把标尺展示给顾客看，基本上都能说服顾客更换机油。

    这就是店内机油库存消耗比较快的原因！

    林安相信，自己的努力会被陈德胜看到，真切的利润提升摆在眼前，只要陈德胜不是口是心非的人，涨工资不难。

    引导顾客消费的沟通话术，林安并没有故意藏着掖着，如果阿彬有心，完全可以照猫画虎，哪怕前期成功率不高，以后也会慢慢提升上来。